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    亲爱的怀仁家人们：大家好！

    时间过得太快，转眼之间，一年时间就过去了，新的一年向我们走来，我们即将跨进2018年的门槛。在这辞旧迎新之际，为了梳理营销战略，避免营销战略误判，使企业营销战略经营理念更新升级，我正坐上开往首都北京的飞驰夜班动车，参加跨入智能时代医药零售新机遇——2018医药私董会跨年论坛，我百感交集、思绪万千。回首过去的一年，有无数的美好，无数的感动浮现脑海；展望新的一年，感觉有许许多多的事情要做，有许许多多的任务要去完成，心中充满希望与期盼。正好利用晚上坐车的机会写几句心里话，也作为我的新年贺词。

    2017年是怀仁历史上极其关键的一年，我们不仅实现了大踏步发展，还办成了许多可圈可点的大事、喜事：怀仁总部喜迁新址，大健康事业跃上新平台。健康一日游正式启动，正努力成为怀化健康旅游的标志性景点。怀仁股权合作说明会成功举行，85家企业参加，反响热烈。华泰证券与怀仁大健康战略合作正式启动，华泰投资1个亿力推怀仁主板上市，怀仁上市程序进入中介机构实质培育阶段。华泰大健康基金合作企业发展论坛在怀仁总部隆重举行，进一步加快了怀仁上市步伐。怀仁大健康2017“品牌汇聚、创赢未来”工商峰会成功举行，怀仁品牌与渠道的优势得到上游企业的广泛认可。怀仁大健康党委隆重成立，企业党建工作迈上新的发展阶段。一年一度的西普会上，“2016-2017年度中国药品零售企业综合竞争力排行榜”隆重揭晓，怀仁大药房排名上升至26位。亿连锁药店俱乐部在广州成立，怀仁由于行业影响力当选为理事长单位，我在成立大会上发表了行业发展六大挑战五大机遇的主题演讲，产生一定的影响。分别与新晃县、鹤城区签订战略合作协议，启动怀仁中医药战略发展5年规划。

    回首怀仁过去的一年，是艰苦的一年，开创的一年，更是成果丰硕的一年。这一年，我们加快整合发展步伐，连锁药店数量大幅增加，怀化优康母婴生活馆进行全面整合。

    这一年，各事业中心业绩节节攀升，保持高速增长。特别是怀化本部11月份刷新历史记录，为完成年度总体目标提供了有力保障；中药事业中心业绩增长快速，具备全面发力条件。母婴事业中心整合到位，步入正规。

    这一年，怀仁经营管理再上新台阶。公司经营管理模式比较成熟。怀化本部虽然经历高层人事调整，但各项工作有序进行，经营业绩稳中有升，怀仁经营管理模式已经成为超越个人的企业内生力量，成为怀仁可持续发展的压舱石。各级管理人员迅速成长和成熟，已经成为一支能够体现怀仁特色文化，作风过硬有竞争力，经得起检验的成熟团队。怀仁模式、怀仁团队、怀仁企业文化的特色进一步发展。行政、品质和信息各部门为这一年的快速整合发展提供了坚强保障，特别是信息化化大数据保障了拓展整合门店系统的顺利转换。

    亲爱的怀仁家人们，在这辞旧迎新的美好时刻，我代表怀仁大健康真诚地感谢你们在过去一年的辛苦付出！感谢你们家人的理解和默默支持！也要感谢国家大力推进“健康中国”建设的好政策，和平发展的好环境！感谢各级政府的关心支持！感谢各方合作伙伴的配合协作！更要感谢广大顾客的信赖和厚爱！

    展望新年，2018年是全面贯彻中国共产党十九大精神的开局之年，药品零售业随着健康中国建设的全面推进将迎来更好的发展机遇，人们生命全周期全方位的健康服务健康产品需求不断增长，新医改加速医药分开，医院药品零差率，医院药品占比控制，医保单病种结算包干，将推动医院处方外流，社会药房渠道销售地位将不断提升。随着资本的推动，行业的整合将进一步加剧，行业的集中度将大幅度提高。规范是行业的总趋势，规范是行业的挑战，药师在岗，处方药凭处方销售，飞检成为常态，不规范的药店生存空间越来越小，但规范的区域龙头的优势将进一步突出！“整合、规范、专业、发力”是怀仁大健康2017的“八字方针”，“改革、创新、发展、提升”是怀仁大健康2018的“八字方针！

    亲爱的怀仁家人们，2018年是怀仁更加关键的一年，这一年，将是怀仁爬坡过坎的一年，能级跃升的一年，平台跨越的一年。根据十九大精神和中共中央经济工作会议精神，经济从中高速发展转变到高质量发展的重大调整，根据证监会发审条件调整变化，怀仁新的一年，也将调整发展思路，从外延整合发展到内涵提升发展转变，公司将一手抓整合发展，一手抓经营管理。公司战略将从“以药品零售为核心，母婴连锁为支撑，道地中药为特色，医养健康为亮点”调整为“以顾客健康为目的，药品零售为渠道，母婴连锁为支撑，道地中药为特色，医养服务为亮点”。进一步完善大健康产业链，丰富大健康生态圈，探索建设怀仁健康生态城模式。实现公司经营规模、品牌实力、服务能力的全面升级，早日实现怀仁大健康主板上市的阶段目标。

    亲爱的怀仁家人们，今天，我们比任何时候都更有底气实现“做精药品零售，做兴母婴连锁，做大医药物流，做强道地中药，做好医养服务，实现健康产业大腾飞！”的企业宏伟目标，比任何时候都更接近进军资本市场的目标，比任何时候都更能实现“普怀仁爱、康民济世”的愿望初心。为此，我们豪情满怀，信心百倍！但同时，我们也要看到，真正实现这些目标任务，我们还面临三大挑战与困难：一是体制机制老化，迫切需要革新图变、创新发展；二是经营服务模式老套，需要从促销向营销的结构性转变；三是企业规模快速扩张带来的制度、管理与文化融合的挑战。正因为如此，公司提出2018年“改革、创新、发展、提升”的八字方针，目的就是要用改革推动创新，以创新引领发展，全面应对与解决这三大挑战、三大困难，既要规模扩张，也要效益提升。通过改革创新，挖掘潜力，增加效益，开源节流，不仅实现怀仁大健康大踏步的发展，更要紧扣时代主题，实现高质量的发展。

    一元复始，万象更新。2018年，正是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，蓝图已绘就，扬帆正当时。让我们紧紧抓住“改革、创新、发展、提升”这个主题，参与改革，支持改革，推动改革，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，用坚定的意志，决断的行动，扎实的工作，切实的成效，全面贯彻落实2018“八字方针”！为早日实现怀仁大健康主板上市而努力奋斗！共创2018新的辉煌！

    值此新年来临之际，祝怀仁大健康的全体家人们新年快乐！万事如意！阖家幸福！

    怀仁大健康董事长：林承雄

    2017年12月31日